دسته بندی ها
محصولات در سبد خرید شما

🌷 با ثبت نام و عضویت در سایت تک ثانیه از تخفیف ویژه اولین خرید از سایت ما بهره‌مند شوید. 🌷

گارانتی یکساله محصولات

گارانتی یکساله محصولات

همه ساعت های موجود در سایت تک ثانیه دارای ضمانت یکساله موتور، باتری و رنگ می باشند. تعهد ضمانت برعهده فروشگاه تک ثانیه است.

لطفا برای استفاده از خدمات گارانتی فروشگاه تک ثانیه، ضمانت نامه ای که همراه با ساعت خدمتتان ارسال می گردد را نگهداری کنید.

نکته: این سرویس اشکال‏‏‌های فنی و ظاهری مانند شکستگی، کنده شدن قطعات، خراشیدگی و… که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شده است را شامل نمی‏‏‌شود.

تبصره: مشکلات ایجاد شده در زمان ارسال کالا به مشتری، برعهده فروشگاه تک ثانیه می باشد و شما عزیزان می توانید از سرویس 7 روز ضمانت بازگشت کالا استفاده فرمایید.

 

شرایط استفاده از ضمانت نامه به شرح زیر است:

1) باز نشدن بدنه دستگاه به هر دلیل و یا تعمیر توسط اشخاص غیر کارشناس

2) نداشتن هر نوع آسیب فیزیکی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شده است و با چشم قابل مشاهده باشد.

مانند: شکستگی، کنده شدن قطعات، خراشیدگی و…

3) تغییر رنگ ناشی از تماس با مواد شیمیایی شامل گارانتی نمی شود.

4) صدمات ناشی از حمل و نقل کالا به فروشگاه با صاحب محصول می‏ باشد.

5) همراه داشتن کارت گارانتی ساعت هنگام ارسال به شرکت الزامی است.

6) مدت زمان خدمات پس از فروش 12 ماه است.

 

کالا را چطور ارسال کنید:

- لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.

- از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش تک ثانیه جدا، خودداری کنید.

- برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود.

- فاکتور همراه کالا ارسال شود و پشت آن مشکل را بنویسید.

اگر کالا هدیه بوده و فاکتور به درخواست خریدار، همراه سفارش ارسال نشده باشد، از پیش فاکتور ایمیل شده، پرینت بگیرید یا اینکه کد سفارش و مشخصات خرید خود را روی کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.

- اگر ساکن تهران هستید،  میتوانید برای هماهنگی ارسال پیک برای تحویل گرفتن کالا، با ما تماس بگیرید.

- در صورتی که ساکن سایر شهرها هستید، برای بازگرداندن کالا از پست استفاده کنید. لازم به ذکر است که هزینه‌های ارسال کالا به عهده مشتری است و فروشگاه تعهدی در قبال این هزینه‌ها ندارد.

- بسته خود را به آدرس زیر ارسال کنید.

استان تهران - شهر تهران - خیابان ناصرخسرو - کوچه مروی - پاساژ رضا - طبقه منفی دو - پلاک 53 - کدپستی: 1116915777 - تلفن تماس : 0030 4800 - 021

این محصول در حال حاضر در دسترس نیست. لطفا شماره موبایل، ایمیل و مشخصات خود را وارد کنید تا در صورت موجود شدن کالا سریعا شما را مطلع سازیم.

نام
ایمیل
موبایل
توضیحات

این محصول در حال حاضر در دسترس نیست. لطفا شماره موبایل، ایمیل و مشخصات خود را وارد کنید تا در صورت موجود شدن کالا سریعا شما را مطلع سازیم.

نام
ایمیل
موبایل
توضیحات